Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại 78wij

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Tài liệu này giải thích rõ ràng 78wij thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào – không giấu giếm, không vòng vo.

Cập nhật lần cuối: tháng 06 năm 2025
78wij

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và hệ thống 78wij được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật ngân hàng sử dụng.

Không bán dữ liệu

78wij tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.

1. Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với 78wij – nền tảng cá cược trực tuyến dành cho người chơi tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả cách 78wij thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng website cũng như các dịch vụ liên quan.

Khi đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 78wij, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ tài liệu này cùng với Điều khoản và Điều kiện để nắm rõ quyền lợi củamình.

78wij cam kết hoạt động minh bạch trong việc xử lý dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và nâng cao trải nghiệm của bạn – không hơn, không kém.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 78wij, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc giữa bạn với đội ngũ hỗ trợ 78wij.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML) cũng như xác minh danh tính (KYC), 78wij thu thập các loại thông tin sau:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
  • Xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND/hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ (khi được yêu cầu).
  • Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền.
  • Nội dung liên lạc: Tin nhắn, email hoặc nội dung chat khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ 78wij.

2.2. Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng trong website.
  • Dữ liệu vị trí: Quốc gia/khu vực xác định qua địa chỉ IP (không phải GPS chính xác).
  • Cookie và bộ nhớ cục bộ: Xem chi tiết tại mục 5 bên dưới.
Loại dữ liệu Bắt buộc? Mục đích chính
Họ tên, email, số điện thoại Tạo và quản lý tài khoản
Ngày sinh Xác minh đủ 18 tuổi
Giấy tờ tùy thân (KYC) Khi rút tiền Chống gian lận, tuân thủ AML
Thông tin thanh toán Xử lý nạp/rút tiền
Địa chỉ IP, thiết bị Tự động Bảo mật, phát hiện gian lận
Lịch sử cược Tự động Vận hành dịch vụ, hỗ trợ tranh chấp

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

78wij sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được vào các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được công bố trong chính sách bảo mật này.

1

Vận hành và cung cấp dịch vụ

Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận lịch sử cược và thanh toán tiền thắng đúng hạn cho người chơi trên 78wij.

2

Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý

Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi, ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền và tuân thủ các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

3

Bảo mật tài khoản và phát hiện gian lận

Phân tích hành vi đăng nhập, phát hiện các truy cập bất thường, ngăn chặn đa tài khoản và bảo vệ tài sản của bạn trên hệ thống 78wij.

4

Hỗ trợ khách hàng

Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp, gửi thông báo kỹ thuật và cập nhật quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.

5

Cải thiện sản phẩm và cá nhân hóa trải nghiệm

Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp và cải thiện chất lượng dịch vụ tổng thể của 78wij.

6

Tiếp thị và khuyến mãi (có thể từ chối)

Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi mới và sự kiện đặc biệt – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo marketing. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

78wij

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

78wij không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số đối tác được tin cậy có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn.
  • Nhà cung cấp phần mềm game: Các studio và nhà cung cấp trò chơi (casino, thể thao, slots) nhận ID người chơi ẩn danh để đồng bộ kết quả game, không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC có thể xử lý giấy tờ tùy thân của bạn trong quy trình xác minh, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp lý: 78wij có thể buộc phải cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, theo lệnh tòa án hoặc quy định pháp luật bắt buộc.
  • Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi đáng ngờ, 78wij có thể chia sẻ thông tin giới hạn với các tổ chức chống gian lận ngành để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.

Tất cả đối tác bên thứ ba của 78wij đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. Bất kỳ vi phạm nào sẽ dẫn đến chấm dứt hợp tác ngay lập tức.

6. Biện Pháp Bảo Vệ Thông Tin

Bảo mật thông tin người dùng không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết cốt lõi của 78wij. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:

Mã hóa toàn trình

SSL/TLS 256-bit bảo vệ mọi dữ liệu truyền tải. Mật khẩu được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt – ngay cả 78wij cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.

Tường lửa & IDS

Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS) giám sát 24/7, tự động chặn các IP và hành vi đáng ngờ trước khi gây hại.

Xác thực hai lớp (2FA)

78wij cung cấp tùy chọn bật xác thực hai lớp qua SMS hoặc ứng dụng xác thực, thêm một lớp bảo vệ quan trọng cho tài khoản của bạn.

Kiểm toán định kỳ

Hệ thống và quy trình bảo mật của 78wij được kiểm toán định kỳ bởi các chuyên gia độc lập để đảm bảo luôn đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật mới nhất.

Dù 78wij áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào an toàn 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật 2FA.

78wij

7. Lưu Trữ Và Thời Gian Giữ Dữ Liệu

78wij lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách bảo mật này, đồng thời tuân thủ các yêu cầu lưu giữ hồ sơ theo quy định pháp luật hiện hành.

  • Dữ liệu tài khoản: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu tối đa 5 năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và xử lý các khiếu nại phát sinh.
  • Lịch sử giao dịch: Hồ sơ nạp/rút tiền và cược được lưu giữ tối thiểu 7 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu KYC: Giấy tờ tùy thân được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
  • Dữ liệu phân tích và log: Được lưu giữ không quá 2 năm dưới dạng ẩn danh hóa.
  • Nội dung chat hỗ trợ: Được lưu tối đa 1 năm để cải thiện chất lượng dịch vụ và xử lý tranh chấp.

Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật ISO 27001. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần theo tiêu chuẩn DoD 5220.22-M.

8. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là người dùng 78wij, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@78wij.bet – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ.

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 78wij đang lưu giữ về bạn dưới định dạng có thể đọc được.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý, trừ khi bị hạn chế bởi nghĩa vụ pháp lý.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng cấu trúc, phổ biến và có thể đọc bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc 78wij xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của thông tin.

9. Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên

78wij nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa thành niên.

Trong quá trình đăng ký, 78wij yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh ngày sinh. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo đúng quy trình bảo mật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên 78wij, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@78wij.bet để được xử lý ưu tiên.

Cờ bạc có thể gây nghiện. Dịch vụ của 78wij chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên, có đủ năng lực pháp lý và tự nguyện tham gia. Vui lòng đọc thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

78wij có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến hệ thống bảo mật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 78wij sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:

  • Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
  • Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khu vực tài khoản khi bạn đăng nhập.
  • Banner thông báo hiển thị tại trang này ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78wij sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.

11. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 78wij xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:

Email hỗ trợ
support@78wij.bet
Phản hồi trong 72 giờ
Live Chat
Hỗ trợ trực tuyến 24/7
Góc dưới phải màn hình

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Đối với các vấn đề phức tạp cần xác minh thêm, thời gian xử lý có thể kéo dài tới 30 ngày theo quy định.

Tin tưởng & Chơi an toàn cùng 78wij

Bảo mật thông tin của bạn là nền tảng để 78wij xây dựng niềm tin. Tham gia cùng hàng nghìn người chơi Việt Nam đang tận hưởng trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch và công bằng mỗi ngày.

SSL 256-bit Không bán dữ liệu Xác thực 2FA Hỗ trợ 24/7